Служебные программы
Служебные программы
В разделе служебных программ Центра справки и поддержки (ссылка Tools в группе задач Support Tasks) предлагается целый ряд сервисов для настройки компьютера: здесь можно получить не только исчерпывающую информацию о компьютере и состоянии всех его компонентов, запросить или предложить удаленную помощь, а также выполнить общую настройку системы с помощью хорошо известной по предыдущим версиям Windows утилиты MSconfig.exe). В этом же разделе находятся рекомендации по использованию новой командной оболочки и справочник по многочисленные утилитам командной строки.
Ниже возможности раздела Tools описываются более подробно.
- My Computer Information. Здесь собрана вся информация о компьютере и операционной системе. Вы можете просмотреть общую информацию о системе, состояние оборудования и программного обеспечения, информацию об установленном оборудовании и список установленного программного обеспечения корпорации Microsoft.
- Remote Assistance. Сервис обращения за помощью к другому удаленному пользователю, которому вы доверяете. В этом случае другой пользователь с вашего разрешения может общаться с вами, а также видеть ваш экран и работать удаленно с вашим компьютером.
- Offer Remote Assistance. Сервис оказания помощи другим пользователям в локальной сети или через Интернет.
- Network Diagnostics. Сбор информации об оборудовании (модемы и сетевые платы) и сетевых подключениях (к локальной сети и Интернету).
- Advanced System Information. Раздел содержит сведения о системе для системных администраторов или сотрудников службы технической поддержки, необходимые при разрешении проблем в работе системы. Имеются следующие подразделы:
- просмотр подробных сведений о системе (запускается программа Msinfo32.exe);
- список выполняющихся служб;
- просмотр примененных параметров групповой политики;
- просмотр журнала регистрации ошибок;
- просмотр сведений о другом компьютере.